“平时没时间过来，最近几天银行营业时间延长了，对我们来说真是方便多了。” 6月22日下午4时30分，家住泗泾大名公寓的市民汪玉萍下班后来到工商银行泗泾支行办理网银业务。以往这个点正是银行每天暂停营业的时候，而在当天，银行大门依旧敞开着，不时有市民进出，营业大厅内工作人员也在岗位上为市民们办理着各类业务。
“我是听朋友说工行这几天延长服务时间了，就过来看看。平时我下班了银行也下班了，总是找不到合适的时间办理业务。”在取号等候的间隙，汪玉萍告诉记者。不一会儿，在工作人员的指引帮助下，她很快办完了所需业务。
“我们网点原来的营业时间是周一至周六每天上午8:45至下午4:30，近期因为业务量增加，根据整个分支行的统筹安排，我们在6月20日至24日期间，临时将营业时间延长到了晚上8时。”工商银行泗泾支行副行长王一磊介绍。
上海全面恢复正常生产生活秩序后，面对银行业务量的增加，特别是为了提升大型居民区或客流量大的网点服务体验，工商银行在全市各区设置部分网点延长运营时间，以满足市民的金融业务需求。6月8日至12日，位于中山二路的工商银行松江支行营业厅率先成为工商银行第一批实行临时延长营业时间的网点。泗泾支行客流量一直比较大，周边居民的金融业务需求也相对集中，因此日前成为松江第二家开“夜市”的银行网点。
据了解，工商银行泗泾支行近日每天接待客户300余名，客户进门需扫描“数字哨兵”，网点每隔一小时消杀一次。“现在延长服务仅对个人业务开放，周边上班族来的比较多，也有老人会来办理业务。我们会根据客户业务需求灵活调配人员和营业窗口，力争让客户有一个好的服务体验。”王一磊表示。
■记者 周丹丹 文/摄
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