买了电影票，突然有事不能去看了，这票能退吗？在刚刚过去的2018年电影“暑期档”，全国电影市场总票房达到174亿元，创历史新高。随着票房的盘子扩大、观影人数增多，电影票“不退不改”、“只改不退”等现象，受到越来越多消费者的诟病。不过如今，这一被诟病为"霸王条款"的规定将被修改。
中国电影发行放映协会9月18日发布《关于电影票"退改签"规定的通知》，明确提出电影票支持"退改签"。通知指出：各方制定的"退改签"规定，要简化手续，优化"退改签"流程；第三方售票平台、影院网站或自有APP，应在观众购票付款前弹出影票"退改签"规定协议；全国各影院须在大堂醒目位置公示购票"退改签"须知。消息出来后，很多网友表示支持，买了票不想看或者没时间看的电影终于可以退票了。还有人表示，受益的其实不仅仅是消费者，对于电影市场来说是个很好的促进。
网友
这个制度早该出台落实了。
终于……！！想我因为不能退，不能， 浪费了多少钱啊。
这样终于不会烂片还那么高票房了。
网络购票多数“不可退改”
那么，政策出台后，各家影院和网络的订票系统是否已实施退票改签呢？记者用不同的购票手机程序软件做了试验。
记者
我们打开猫眼APP，选择《反贪风暴3》来看一下，随机选择一家影院，选择最近的场次，可以看见这个屏幕下方出现了不可退和不可改签的字样。
猫眼客服 工作人员
如果页面写着不可退不可改的字样，确实没办法改了，女士，那前一阵不是出了一个政策吗？不是说在这种情况下可以改签吗？ 但是您说的那个情况的话，我不太了解，但是退款的话，就是锁定无法释放了，确实没办法退改了女士。
南宁部分影院同意“退改签” 程序可能繁琐
除了猫眼手机软件外，在美团软件上也没有退改签须知，只有不可退不可改的字样。不过记者拨打南宁市各大影院电话，询问是否可以退改签，除了少数影院不同意退票换票，多数影院还是愿意为消费者办理退改，但表示退改的手续比较复杂，建议消费者最好在电影票开映时间前2小时办理。
结语
尽管中国电影发行放映协会下发的这份通知，并没有硬性要求所有的院线必须开放电影票退改签业务，但是在市场竞争的环境下，消费者有用脚投票的权利。完善的退改签制度会让消费者赢得更好的观影体验，也会让影 院赢得更好的口碑。在此，我们也希望退改签可以早日推行。
海案线综合
