“12315”是消费者投诉举报专线电话，由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话，之后又上线了12315互联网平台。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。
有用的话早应该有人出来制止这些网站了，但是还是有不少人被骗，最终只能是靠自己了，因为我们没权利
有用。12377是互联网违法和不良信息举报中心设立的网络治理平台，包括免费举报电话、举报网站、举报邮箱。据举报中心官网数据显示，2014年网民举报1091762件，其中淫秽色情有害信息820620件，诈骗有害信息116716件，暴恐音视频有害信息23191件，网络侵权有害信息21277件，其他侵害网民权益的有害信息109958件。
