遗属待遇申领办事指南
有需要，请查收……
申办条件
参加企业职工基本养老保险的人员因病或非因工死亡。
申办材料
1.遗属待遇领取人有效身份证件。
2.参保人员死亡证明材料或《申领遗属待遇和个人账户余额承诺书》。
3.遗属待遇领取人与死者的亲属关系佐证材料。
4.宣告死亡人员提供人民法院判决书。
5.遗属待遇无法通过死者社会保障卡领取的补充提供：
①遗属待遇领取人银行账户
②《申领遗属待遇支付账号承诺书》
6.人事档案（在职死亡人员需认定视同缴费年限的提供）。
办理渠道
现场办理 ：个体参保人员在各级社会保险经办机构服务大厅，及区（市）县社保经办机构指定的基层经办网点；单位职工在参保关系所在地社会保险经办机构服务大厅。
网 厅：
1.“蓉e人社”网上服务大厅http://cdhrss.chengdu.gov.cn/
2.四川人社在线公共服务平台http://www.sc.hrss.gov.cn/scggfw
3.四川政务服务网http://www.sczwfw.gov.cn/
办理时限
5个工作日
收费及标准
免费
结果反馈
现场办理：《四川省社会保险业务办理结果通知单》。
网 厅：
1.登陆“‘蓉e人社’网上服务大厅”进行查询。
2.法人登陆“四川人社在线公共服务平台”→“业务申报流程进度查询打印”进行查询；
个人登陆“四川人社在线公共服务平台”→“业务办理情况查询”进行查询。
办理时间
周一至周五
上午9:00—12:00
下午13:00—17:00
（法定节假日除外）
咨询查询途径
查询途径：
1.“蓉e人社”网上服务大厅http://cdhrss.chengdu.gov.cn/
2.“成都社保”微信公众号、“成都人社局”微信公众号。
咨询服务热线：028-12333
温馨提示
1.此办事指南只针对2021年9月1日及以后死亡人员。
2.遗属待遇默认发放至本人社会保障卡。社会保障卡未激活金融功能的，请先到开户银行网点激活后办理。
3.遗属待遇领取账户非死者本人账户时，遗属待遇领取账户户名应与申请人一致。
更多高频事项办理攻略
敬请关注“青白江服务”
竭诚为您服务
助您“青”松办成事
